Задать вопрос

* обязательно для заполнения

Ваше обращение будет обработано в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Обращаем Ваше внимание, что обращение не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях:

  • в обращении не заполнены обязательные поля, отмеченные знаком «звездочка» (*) (п. 1 ст. 11 №59-ФЗ);
  • в обращении содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 №59-ФЗ);
  • в обращении содержится вопрос, на который заявителю ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (п. 5 ст. 11 №59-ФЗ);
  • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (п. 6 ст. 11 №59-ФЗ).

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора (п. 2 ст. 16 ФЗ №59.). Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, а также ясно и грамотно сформулировать текст Вашего обращения – это ускорит его обработку и подготовку ответа. Предупреждаем Вас, все, что вы напишите в тексте сообщения, будет опубликовано на сайте!

Николай
2 апреля 2020 19:40

Здравствуйте, можно через ваш сайт подать заявление, чтобы выписать льготные лекарства на 3-6 месяцев.

Здравствуйте! Для решения вопроса просим предоставить Ваши данные: Ф.И.О., дату рождения, адрес, телефон для связи. С уважением, администрация ГБУЗ СО «Сызранская ГП»

Нина
31 марта 2020 21:14

Почему, при попытке записаться через интернет к участковому терапевту нет ни одного свободного талона на весь месяц?Почему?

Сайт ЕМИАС в настоящее время недоступен. Сроки начала работы сайта пока не известны. Вы можете записаться на прием к врачу терапевту по телефону регистратуры. Имейте ввиду, что согласно Постановлению Губернатора Самарской области от 31.03.2020г. "...граждане не должны покидать места проживания (пребывания), за исключением случаев обращения за экстренной медицинской помощью..." С уважением, администрация ГБУЗ СО «Сызранская ГП»

Ольга
30 марта 2020 18:12

Добрый день! Хотела бы сделать рентген платно. Возможно ли это сделать? если да, то в какое время следует обращаться? заранее спасибо за ответ!

Добрый день! В связи с большой нагрузкой на рентгеноборудование (обслуживание прикрепленного населения, а также пациентов других ЛПУ по ОМС), платные услуги в рентгенологическом отделении не оказываются. С уважением, администрация ГБУЗ СО «Сызранская ГП»

Екатерина
26 марта 2020 16:04

Здравствуйте, если я не хочу проходить диспансеризацию, то почему ее мне навязывают? Пришла на прием к терапевту узнать про свой гемоглобин, а меня отправили зачем то проходить диспансеризацию, утаив для каких целей мне дали направления. Бумажки в руки и бегом проходи сказали! Я не хочу проходить диспансеризацию. На каком основании отказывают во приеме врача-терапевта ссылаясь, что сначала нужно пройти смотровой кабинет и флюорографию? Это дополнительные услуги я в них не нуждаюсь.

Здравствуйте! Во-первых, при обращении в поликлинику (не обязательно в этом году, может быть и раньше) Вы подписывали согласие на медицинское вмешательство в соответствии со статьей 20 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", которое предусматривает: 1. Осмотр, в том числе пальпация, перкуссия, аускультация, риноскопия, фарингоскопия, непрямая ларингоскопия, вагинальное исследование (для женщин), ректальное исследование. 2.Рентгенологические методы обследования, в том числе флюорография (для лиц старше 15 лет) и рентгенография, ультразвуковые исследования, допплерографические исследования. Во-вторых, обязательный онкоосмотр пациентов (смотровой кабинет), впервые обратившихся в медицинскую организацию в текущем году в целях раннего выявления онкологических заболеваний , регламентирован приказом Минздрава СО от 15.05.2014 № 684 «О дальнейшем совершенствовании организации медицинской помощи по профилю «онкология» взрослому населению в медицинских организациях, подведомственных министерству здравоохранения Самарской области», а ежегодное флюорографическое обследование с целью раннего выявления туберкулеза - приказом Минздрава РФ от 21.03.2017 №124н «Об утверждении порядка и сроков проведения профилактических медицинских осмотров граждан в целях выявления туберкулеза»  Таким образом  смотровой кабинет и  флюорография — это не дополнительные услуги, а обязательные осмотры при оказании первичной-медикосанитарной помощи. От прохождения диспансеризации Вы имеете право отказаться, оформив письменный отказ. С уважением, администрация ГБУЗ СО «Сызранская ГП»  

Дина
25 марта 2020 15:55

то есть пенсионерка будет стоять в очереди в поликлинике чтобы узнать результаты анализов? спасибо!

Данные пенсионерки (ФИО, дата рождения) и к кому в очередь? С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Дина
25 марта 2020 14:57

Врач - Пахомова. могу без по телефону или по адресу эл.почты узнать результаты анализов? Без похода в поликлинику.

По телефону узнать информацию о результатах анализов вы не можете, это конфиденциальная информация и разглашению по телефону не подлежит. Рассылка результатов по электронной почте также не предусмотрена действующими нормативными документами. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Дина
25 марта 2020 13:37

собираю анализы для госпитализации в областную больницу. 24.03 сдала анализы. могу узнать результат не дожидаясь приема у доктора (чтобы не сидеть в очереди во время карантина)?

Как правило, для госпитализации необходимо прежде всего направление, которое выдается при наличии всех обследований. В настоящее время, в связи с карантинными мероприятиями, плановая госпитализация приостановлена. Для получения полной информации свяжитесь с врачом, который направляет вас на госпитализацию. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Светлана Петровна
21 марта 2020 13:14

Здравствуйте,а это стандарт,когда кровь берут у всех в одних и тех же перчатках протерев их лишь спиртом? Против вирусов спирт бесполезен.

Здравствуйте! В поликлинике функционирует 10 кабинетов, в которых производится забор крови. Уточните, пожалуйста, какой кабинет вы имели ввиду, а так же назовите дату забора крови и ваши данные (ФИО). С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Юлия
19 марта 2020 18:26

Почему нет талонов ко многим врачам? ни в электронной регистратуре, ни в обычной? До середины апреля нет записи к Злобиной, Алешиной, Калачевой? И такая ситуация постоянно. Чтобы попасть на прием, надо записываться за месяц. как вы прокомментируете такую ситуацию?

Вы даете неверную информацию, к Злобиной имеются свободные талоны в ЕМИАС на 01.04, к Алешиной В.И. на 20.03 и на 01.04, к Калачевой на 23.03 и 03.04. Пожалуйста, авторизируйтесь на сайте и записывайтесь. Если не умеете, звоните в контактный центр сайта, телефон указан на главной странице. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Юлия
18 марта 2020 12:13

Добрый день. Интересует такой вопрос: как готова поликлиника города Сызрань к коронавирусу? Созданы ли специальные изолированные боксы, имеются ли необходимые медикаменты и специальные тесты? Что делается для профилактики? Как обследуются люди, у которых обнаружены схожие симптомы с короновирусной болезнью? Существует ли в городе угроза заражения?

Добрый день! Работа лечебных учреждений в условиях распространения коронавируса в Самарской области, в т.ч. нашей поликлиники, регламентируется приказами и постановлениями вышестоящий органов - Минздрава РФ, Минздрава СО, органов Росздравнадзора и Роспотребнадзора. Подробную, официальную информацию о коронавирусе вы можете получить на сайтах этих организаций, а также на сайте стопкоронавирус.рф. Проверка готовности ЛПУ к работе в условиях повышенной опасности распространения вируса осуществляется представителями этих же учреждений. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Николай Иванович
16 марта 2020 18:54

А причем тут медсестра хирургического кабинета, когда в эл. талоне указано только время приёма пациента, но нет номера очередности? Конечно, среди пациентов возникли споры. При этом оказалось, что к одному и тому же врачу на одну и туже дату на одно и тоже время приёма записаны сразу двое больных. Только после получения через регистратуру поликлиники талона с указанием моего номера очереди споры были погашены. Пожалуйста, не создавайте неудобство пациентам, не перегружайте Ваших регистраторов и все таки усовершенствуйте работу эл. регистратуры.

В настоящее время в ЛПУ всей Самарской области осуществляется переход на новое программное обеспечение, в связи с чем бывают дубляжи записи на прием на одно и то же время, что и произошло в вашем случае. Администрация поликлиники приносит вам свои извинения за возникшее неудобство.

Вера
16 марта 2020 13:25

Здравствуйте, не возможно записаться на прием к участковому педиатру в Сызрани. Сайт Regtalon совсем не работает и другие сайты тоже не работают.

Здравствуйте! Вы написала на сайт ГБУЗ СО "Сызранская ГП", согласно же данных ТФОМС, Вы (Попунова Вера) прикреплены на обслуживание к ГБУЗ СО "Сызранская ЦГБ", обращайтесь на сайт этого ЛПУ. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"


интернет-регистратура

Елена
13 марта 2020 23:57

задавала вопрос 10 марта 2020 , но ответа нет . Как можно попасть на прием к врачу гинекологу -эндокринологу ? Есть такой врач в Сызрани ?

10 марта от вас вопроса на сайте не было. Врач гинеколог-эндокринолог в поликлинике не принимает, для решения вопроса о направлении к указанному врачу специалисту вам необходимо обратится к лечащему врачу гинекологу. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Николай Иванович
13 марта 2020 17:30

Поясните, почему после получения талона к врачу через электронную регистратуру пациенту вновь требуется выписывать талон в регистратуре поликлиники. С такой ситуацией я столкнулся при записи к хирургу 12.03.20 г. Как я понимаю, электронная регистратура на то, чтобы снять нагрузку с регистратуры поликлиники и обеспечить удобство пациентам. Не так ли?

Из объяснения мед. сестры хирургического кабинета следует, что за талоном в регистратуру вас не направляли, а после приема направили вас в смотровой кабинет и в кабинет №6 для прохождения диспансеризации. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Ирина
12 марта 2020 11:09

Когда появится возможность записи к неврологу?

Возможность появиться после 20.03.2020г. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Андрей
11 марта 2020 15:08

уважаемая администрация спасибо! врач приходил.

Всегда рады помочь, пишите про возникающие проблемы. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

андрей
10 марта 2020 18:50

телефон 98-40-98 трубку не берут вообще с него только звонят узнают реакцию на прививки в очереди стоять не мог торопился со старшим ребенком 98-59-65 звонил по 12-00 все время занято Врач нужен для Ребенка Рекунова Анна Андреевна проп. ул. Пензенская

Доброе утро! Вызов на дом к вашему ребенку записан. Ожидайте врача, напишите о результате - был или не был врач. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Виктор
10 марта 2020 15:40

Здравствуйте, записались на прием а распечатать нет возможности, и в личном кабинете не видно талонов

Здравствуйте, не имея полной информации о пациенте (ФИО полностью, дата рождения) ответить на ваш вопрос не представляется возможным. Для уточнения информации о записи на прием вы можете обратиться в регистратуру поликлиники (телефоны на главной странице сайта) либо по телефонам, указанным на главной странице сайта "электронная регистратура". С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Татьяна
10 марта 2020 13:19

Где детская поликлиника на Шухова 6? невозможно записаться

Детская поликлиника на ул. Шухова относится к ГБУЗ СО "Сызранская ГБ №2", вы же написали на сайт ГБУЗ СО "Сызранская ГП" С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"


сызрань

Андрей
10 марта 2020 11:27

есть ли другой способ вызвать педиатра с Советской 63 сегодня 10.03.20 телефон 985965 все время занят пришёл в магистратуру столпотворение ребёнку 1 год температура 38 врача вызвать не смог зато на К.Марка 13 никакой очереди

В регистратуре детской поликлиники №1 имеется второй телефон 98 40 98 (указан на сайте). Укажите конкретно данные ребенка, к которому вы не смогли вызвать врача. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Дмитрий
10 марта 2020 06:48

Доброе утро! Взял талон к терапевту на 14 часов, возможен ли приём раньше?

Здравствуйте! Вряд ли вы попадете на прием раньше указанного времени, из-за непредвиденных обстоятельств (оформление свидетельства о смерти, прием пациента по экстренным показаниям) ваш прием может быть отодвинут по времени. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Евгения
6 марта 2020 08:41

Здравствуйте, подскажите пожалуйста номер смотрового кабинета и его график работы.

Здравствуйте! Запрашиваемую информацию Вы можете узнать в регистратуре, номера телефонов которых указаны на главной странице сайта. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Наталья
4 марта 2020 07:43

Здравствуйте. Для прохождения ПМПК комиссии с ребенком с нас спрашиваю амбулаторную карточку, а в Детской поликлинике на ул. Советская, 63 мне ее отказываются выдавать. На сколько это правомерно и как нам лучше поступить. Неужели ведомства не могут между собой договориться и не создавать лишних проблем на пустом месте.

Здравствуйте. Согласно существующему законодательству амбулаторная карта это документ лечебного учреждения и должен находиться в регистратуре поликлиники. Пациент или его законный представитель имеете право знакомиться с данными карты, получать копии и выписки из нее. Обратитесь с заявлением на имя главного врача с просьбой о выдаче копий. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Мельников Павел Владимирович
3 марта 2020 14:24

Здравствуйте! Мой отец, Мельников Владимир Константинович, в настоящее время является лежачим больным после перенесенной операции на наложение стомы, которая была проведена 28 декабря 2019 г. Для разработки ИПР и усиления группы инвалидности, а также для продолжения дальнейшего лечения отцу необходимо заключение терапевта. Прошу Вас ускорить вопрос предоставления данного заключения. Спасибо.

Здравствуйте! Для решения указанной проблемы Вам необходимо обратиться к зам. главного врача по КЭР. Дата и время встречи будут сообщены Вам по телефону. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Юлия
2 марта 2020 08:14

Здравствуйте, раньше было очень удобно бронировать талон, высвечивались "мои врачи". Сейчас находишь женскую консультацию в сызрани, и пустота, нет ни списка врачей, ни расписания, ни соответственно талонов, как забронировать? Загадка. Может у меня что-то с аккаунтом?

Здравствуйте! Если Вы Сапего Юлия Алексеевна, то вы прикреплены на обслуживание к ГБУЗ СО "Сызранская ЦГБ", обращение же пишете на сайт ГБУЗ СО "Сызранская ГП" С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"


интернет-регистратура

Александр
1 марта 2020 16:42

Здравствуйте. Что - же так сайт испоганили? К терапевту записаться нельзя. Есть 3 человека, а участковых нет. Это только один косяк. Да - же вопрос по своей больнице задать не могу, нет в списке.

Здравствуйте! О каком сайте и о каком ЛПУ идет речь? Расписание врачей ГБУЗ СО "Сызранская ГП" выложено в электронной регистратуре Regtalon и на сайте ЕМИАС (единая электронная регистратура Самарской области) С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Надежда
26 февраля 2020 14:23

ГБУЗ СО Сызранская ЦГБ. Женская консультация я была записана к Хабиева Светлана Абдулхаевна на 14-50 пришла, а мне мол вы неправильно регистрируетесь у на новая программа. Всегда записывалась через Регтолон все было нормально ну короче доктор работала до 13-00 я не попала на прием как теперь записаться к врачу ????? ГБУЗ СО Сызранская ЦГБ. Женская консультация Врач-акушер-гинеколог Кабинет: 10 дата: 26 февраля 2020 ← Календарь выбора даты 14:50 15:10 16:20 16:50 17:30 17:50 18:00

Вы написали жалобу на работу женской консультации ГБУЗ СО "Сызранская ЦГБ" на сайт ГБУЗ СО "Сызранская городская поликлиника". С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"


плохой прием.

Татьяна
26 февраля 2020 08:40

Здравствуйте. Была на больничном в женской консультации. При выписке отдали закрытый больничный, сообщили что больше ничего не нужно. Приехала в Хабаровск на работу, выяснилось что нужно еще печать поликлиническую. На какой адрес отправить б.лист и куда обратиться?

Здравствуйте! Администрация поликлиники приносит извинение за допущенную ошибку при оформлении листка нетрудоспособности. Просим Вас прислать листок нетрудоспособности заказным письмо с уведомлением о получении по адресу: 446001, Самарская область, г. Сызрань, ул. Советская. д. 17. После оформления листок будет Вам выслан обратно заказным письмом. С уважением, администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Казакова Татьяна Николаевна
20 февраля 2020 20:43

Стою на учете у эндокринолога. При попытке записаться на прием к данному специалисту выходит сообщение, что на учете не стою.Как так?

Данный вопрос задайте администратору сайта "Электронная регистратура", на главной страницы есть ссылка "задать вопрос". С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Николай Иваноич
20 февраля 2020 18:43

К сожалению, регистратура ситуацию комментирует так: «Перезаписи нет. Направление на рентгенографию в другие ЛПУ не выдаются. Как быть с пациентами, уже получившими талоны разъяснение нам не давали. За уточнением приходите в конце февраля или в начале марта». Поясните, почему у Вас в медучреждении установлен такой бардак? Когда будет решен вопрос по ремонту рентгенологического оборудования. И всё таки, как пройти рентгенографию?

Подойдите с направлением на обследование в течение дня в рентгенкабинет (№1). Если ваш вопрос не будет решен, обратитесь в 43 кабинет к зам. главного врача. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Нина
20 февраля 2020 08:16

Доброе утро. Подскажите, куда пропала из перечня детская поликлиника *3 на 50 лет октября город Сызрань. Как тогда записываться ко врачу, когда ее нет ?

Здравствуйте! Вы обратились не по адресу. Детская поликлиника на 50 лет Октября относится к ГБУЗ СО "Сызранская городская больница №2". С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Николай Иванович
19 февраля 2020 17:59

С 29 ноября 2019 г., а это уже 83 дня, я ожидаю проведение рентгенографического исследования в Сызранской городской поликлинике. Тогда как при оказании первичной медико-санитарной помощи срок проведения инструментального диагностического исследования по Территориальной программе государственных гарантий не должен превышать 14 календарных дней со дня назначения. Поясните, почему поликлиника так вольно нарушает установленные сроки приёма пациентов и не решает организационные вопросы по их направлению в другие медицинские учреждения города, оставляя пациентов в опасности.

Николай Иванович, вы не владеете полной информацией. В настоящее время рентгенологическое оборудование поликлиники вышло из строя, ведутся ремонтные работы. Пациенты, нуждающиеся в рентгенологическом обследовании, направляются в другие ЛПУ города и района. Подойдите в регистратуру, вас запишут на плановое обследование в ГБУЗ СО "Сызранская ЦРБ" С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Гичко Ольга Ильинична
18 февраля 2020 20:46

Я прохожу лечение гармонами и наблюдаюсь у эндокринолога.Но я не могу записаться на прием к эндокринологу по интернету,потому что не состою на учете.Нужно постоянно посещать регистратуру и узнавать,есть запись или нет.А в интернете есть свободные талоны.

Данный вопрос задайте администратору сайта "Электронная регистратура", на главной страницы есть ссылка "задать вопрос". С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Степан
18 февраля 2020 14:44

Не могу записаться на прием к гигиенисту стоматологу в г. Сызрани

В нашей поликлинике нет врачей стоматологов, обращайтесь в стоматологическую поликлинику. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП

Николай Иванович
14 февраля 2020 18:10

Почему в электронном талоне к врачу не стало граф - Ф.И.О. пациента, номер его мед. карточки и номер очереди, а указывается только время приёма врачом? Из-за этого в очереди стали возникать споры с пациентами, получивших талоны через обычную регистратуру, и у которых эти данные внесены в мед. талон. Для удобства всех пациентов следует устранить эту организационную ошибку в электронной регистратуре.

На странице сайта внизу имеется указание: Все возникающие вопросы по работе системы в данном медучреждении, расписанию врачей, авторизации направляйте на адрес support@parusmedia.info. Вопросы по интерфейсу работы Электронной регистратуры Вам следует направлять по указанному почтовому адресу. Вы также можете записаться на прием при обращении в регистратуру лично или по телефону. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Ольга
14 февраля 2020 16:44

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какой участковый детский педиатр по адресу: Фридриха Энгельса,7 ?

Здравствуйте! Информацию о приеме пациентов вы можете узнать в регистратуре по телефонам: 98-59-65, 98-40-98. Участковый детский педиатр по адресу: Фридриха Энгельса,7 Банникова Ирина Михайловна С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Ирина
12 февраля 2020 11:06

Почему в электронной регистратуре запись на прием к гастроэнтерологу только по 19 февраля- с учетом выходных - всего на 3 дня. По результатам узи необходимо попасть к данному специалисту.

На прием к врачу гастроэнтерологу можно записаться при наличии направления от терапевта (не по результату УЗИ), Расписание до конца месяца появится в ближайшее время. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Татьяна
11 февраля 2020 21:43

Здравствуйте подскажите пожалуйста к какому врачу геникологу относиться улица тамбовская

Здравствуйте! Ул. Тамбовская не закреплена за каким-либо врачом гинекологом, Вы можете записаться к любому врачу акушеру гинекологу женской консультации. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Валентина
11 февраля 2020 15:21

Здравствуйте! Врачом-хирургом выписано направление на рентген нижних конечностей. Очередь ждала 2 месяца, при этом являюсь инвалидом. Пришла в назначенное время и дату, а мне сказали, что аппарат не работает. Вы в проекте "бережливая поликлиника", ни звонков от медсестер кабинета, ни информации на сайте вашего учреждения. Как поступить в этой ситуации? Мне нужен рентген. Если данный вопрос не решиться, то буду вынуждена писать в контролирующие органы. Здравствуйте! Сроки ремонта рентген-оборудования постоянно меняются, разместить актуальную информацию на сайте учреждения не представляется возможным. Для решения вопроса о выполнении исследования в вашем случае необходимы данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП" Сообщаю: Пряхина Валентина Павловна, 30 августа 1955 года рождения. г. Сызрань ул Оренбургская, 39

Здравствуйте, Валентина Павловна! Если у вас направление на рентгенографию, выданное хирургом, вам следует придти завтра, 13.02, к зав. клинико-диагностическим отделением Никулиной Н.В. после 13.00 в кабинет №21. В случае необходимости рентгенологического обследования в ближайшие сроки, вы будете записаны на обследование в ЦРБ Сызранского района. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Валентина
11 февраля 2020 13:28

Здравствуйте! Врачом-хирургом выписано направление на рентген нижних конечностей. Очередь ждала 2 месяца, при этом являюсь инвалидом. Пришла в назначенное время и дату, а мне сказали, что аппарат не работает. Вы в проекте "бережливая поликлиника", ни звонков от медсестер кабинета, ни информации на сайте вашего учреждения. Как поступить в этой ситуации? Мне нужен рентген. Если данный вопрос не решиться, то буду вынуждена писать в контролирующие органы.

Здравствуйте! Сроки ремонта рентген-оборудования постоянно меняются, разместить актуальную информацию на сайте учреждения не представляется возможным. Для решения вопроса о выполнении исследования в вашем случае необходимы данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Елена
10 февраля 2020 07:51

Добрый день. Обращаюсь к Вам от имени юр.лица, который является работодателем одного из Ваших заказчиков (пациентов). В качестве подтверждения оплаты мед.услуг в бухгалтерию организации был предоставлен некорректный чек ККМ (по результатам проверки на подлинность в налоговом органе), а также договор об оказании платных мед.услуг, где в строке "Наименование услуги" были прописаны услуги психиатра и нарколога. В связи с этим возникло 2 вопроса: 1.Действительно ли данные специалисты оказывают мед.услуги в Вашем учреждении? 2. Каким образом осуществляются расчеты с заказчиками? С использованием онлайн-кассы или же ККМ? Спасибо.

Добрый день!Для получения запрашиваемой информации Вам следует обратится в бухгалтерию нашего учреждения, предоставив оригиналы указанных в обращении документов. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Валентина
5 февраля 2020 11:08

Талон к врачу оформила на regtalon. Раньше была возможность напечатаь его. А теперь не нахожу, подскажите. пожалуйста.

Здравствуйте! Данный вопрос задайте администратору сайта, на главной страницы есть ссылка "задать вопрос". С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Екатерина
4 февраля 2020 14:54

Здравствуйте. Не проходит авторизация. Данные ввожу верно. В чем может быть причина?

Здравствуйте! На странице сайта внизу имеется указание: Все возникающие вопросы по работе системы в данном медучреждении, расписанию врачей, авторизации направляйте на адрес support@parusmedia.info. Вопросы по интерфейсу работы Электронной регистратуры Вам следует направлять по указанному почтовому адресу. Вы также можете записаться на прием при обращении в регистратуру лично или по телефону. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Наталья
3 февраля 2020 20:20

Доброго времени суток администратору сайта. Интересует следующий вопрос: почему не представляется возможным осуществить предварительную запись на прием к эндокринологу и к сестринскому персоналу через портал ГосУслуг (имеется подтвержденная ЭП зарегистрированного пользователя), посредством электронных сервисов "Reg Talon. Электронная регистратура", "Запись на прием к врачу" официального сайта Сызранской ГП? Чем объясняется отсутствие свободных электронных талонов к указанным специалистам на весь текущий месяц (т.е.на февраль)? Будет ли восстановлена данная возможность и в какие сроки? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день! В соответствии с приказом МЗ СО от 08.07.2019г. №868 "О совершенствовании предоставления государственной услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу», оказываемой подведомственными министерству здравоохранения Самарской области медицинскими организациями в электронном виде", запись к эндокринологу, на сестринский прием посредством электронных сервисов не предусмотрена. Хотя в нашей поликлинике выкладываются талоны к эндокринологу для пациентов, находящихся на "Д" учете, на февраль все талоны уже заняты. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Людмила
3 февраля 2020 18:41

Здравствуйте,какой участковый терапевт по адресу Емельяновская,90

Здравствуйте! В настоящее время на терапевтическом участке, куда входит улица Емельяновская, нет участкового врача терапевта. Вы можете записаться на прием к одному из врачей: Малкина Л.И., Евлашина Т.Г., Мурашко Ю.В. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Роман
3 февраля 2020 08:33

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста! Как вызвать врача ребёнку с высокой температурой на дом? Ни один телефон детской поликлиники #1 не отвечает! Домашний адрес: ул. Дзержинского, 33 кВ 90

Здравствуйте! В регистратуре работают два телефона: 98-59-65, 98-40-98, очень много вызовов на дом. Прием вызовов продолжается до 12.00. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Записывался на 31.01.2020, 13:00,талончик на сайте не видно, на приём не попал, большая очередь продал до 15:10,ушел
31 января 2020 14:18

Записывался на 31.01.2020, 13:00,талончик на сайте не видно, на приём не попал, большая очередь продал до 15:10,ушёл,, по новой записаться не могу высвечивани какие то +-14 дней?

Александр Сергеевич! Вы были записаны на прием на указанное вами время, ваша амбулаторная карта была доставлена к врачу Жаровня Т.В. в кабинет. Не использованный вами талон удален из расписания электронной регистратуры. Можете записываться снова в удобное для вас время. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП


очередь

Александра
31 января 2020 09:40

График работы Ареевой Светланы Анатольевны

График работы врачей отделений поликлиники можно увидеть в электронной регистратуре на сайте поликлиники, узнать по телефону в регистратуре. Врач участковый педиатр Ареева С.А. принимает в понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 12.00, в среду с 16.00 до 19.00, в пятницу с 12.00 до 15.00

Наталья
27 января 2020 10:50

График флюорография

Понедельник-пятница с 8.00 до 18.00; суббота с 8.00 до 14.00. Воскресенье выходной. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"

Александр
21 января 2020 18:40

Здравствуйте. Подскажите как авторизоваться на этом сайте? Выдаёт ошибку, могу приложить скриншот, только куда его прикрепить? В регистратуре говорят записываться через интернет!

Здравствуйте! На странице сайта внизу имеется указание: Все возникающие вопросы по работе системы в данном медучреждении, расписанию врачей, авторизации направляйте на адрес support@parusmedia.info Вопросы по интерфейсу работы Электронной регистратуры Вам следует направить по указанному почтовому адресу. При обращении в регистратуру лично или по телефону Вы также можете записаться на прием. С уважением,администрация ГБУЗ СО "Сызранская ГП"


ужас

1 2 3 4 5 ... 10