Задать вопрос

* обязательно для заполнения

Ваше обращение будет обработано в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Обращаем Ваше внимание, что обращение не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях:

  • в обращении не заполнены обязательные поля, отмеченные знаком «звездочка» (*) (п. 1 ст. 11 №59-ФЗ);
  • в обращении содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 №59-ФЗ);
  • в обращении содержится вопрос, на который заявителю ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (п. 5 ст. 11 №59-ФЗ);
  • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (п. 6 ст. 11 №59-ФЗ).

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора (п. 2 ст. 16 ФЗ №59.). Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, а также ясно и грамотно сформулировать текст Вашего обращения – это ускорит его обработку и подготовку ответа. Предупреждаем Вас, все, что вы напишите в тексте сообщения, будет опубликовано на сайте!

Елена
10 марта 2011 09:22

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда будут талоны на 15-16 марта в гинекологическое отделение?

Здравствуйте Елена, талоны на 15-16 марта будут доступны 11го числа во второй половине дня

МАРГАРИТА ВЛАДИМИРОВНА
9 марта 2011 20:54

Скажите ,пожалуйста,кто участковый вреч-терапевт на участке ул.Советская 114?Спасибо

Здравствуйте Маргарита Владимировна, врач-терапевт по ул.Совесткая 114 Пояркова Ирина Константиновна

Юлия
9 марта 2011 10:11

Здравствуйте. Идентификация проходит успешно, но ни к одному специалисту не возможно записаться, пишет, что не состоите на диспансерном учете, возьмите направление у терапевта. Направление есть, а дальше что? Все равно единственный выход - стоять с утра в регистратуре, а потом снова ехать на прием к врачу. Вот и все удобства записи по интернету? Для чего тогда все это? Единственный врач, к которому без проблем можно записаться, это гинеколог.

Здравствуйте Юлия, да действительно на данный момент к узким специалистам можно записаться на прием только состоя у них на диспансерном учете. Проблема заключается не в нашем нежелании сделать это доступным через интернет, а в технической состовляющей програмного обеспечения. Рассмотрев Ваше обращение Администрация МУЗ "Городская поликлиника №1" г.о. Сызрань вышла с просьбой об внесении изменений в програмное обеспечение. Спасибо Вам за обращение будем надеяться на скорейшее разрешение данного вопроса

Татьяна
8 марта 2011 17:49

Проживаю по адресу Улица Заборовская 59 , что наш участковый терапевт?

Здравствуйте Татьяна, Врач-терапевт по ул Заборовская 59, Селиванова Галина Александровна

Татьяна
8 марта 2011 10:19

идентифицироваться так и не получается.Я не понимаю в чём проблема.Я ввожу всё что нужно и паспортные данные номер страхового полиса но всё безуспешно

Здравствуйте Татьяна, для выяснения Вашей проблеммы нужно знать выши данные паспорта, полиса, Ф.И.О. Можете также оставить свои контакты для связи с Вами.

Наталья
3 марта 2011 20:01

Хочу поздравить с праздником 8 марта наших участковых: врача Жаровню Татьяну Владимировну и медсестру Елену (ее фамилию не знаю, к сожалению)и поблагодарить за то внимание, которое они оказывают при обращении к ним.

Валентина
3 марта 2011 14:59

Здравствуйте! Хотела взять талон в интернет-регистратуре, но не могу пройти идентификацию, чтобы записаться на прием к гинекологу, т.к мне предлагается взять талон только на платной основе ,а полис у меня есть.03 марта 2011 г.я прикрепилась к поликлиннике и мои данные по полису и паспортные данные там внесли.Куда мне можно обратиться,чтобы получить бесплатный талон на прием ?

Здравствуйте Валентина, Ваши данные о прикреплении отправляются в страховую компанию страховые отсылают данные в Самару. Идентификация без ограничений появиться только со следующего месяца

Елена
3 марта 2011 12:45

узнала что можно бронировать места на вашем сайте, но когда зашла, идентификацию прошла, там было написано следующее "Вы авторизованы с ограничениями - запись возможна только на платный приём", почему так получилось, почему только на платный прием??? Почему такие ограничения???

Здравствуйте Елена, Авторизация с ограничениями может выходить из-за разницы информации вводимой и имеющейся в базе. Для выяснения просим Вас подойти в регистратуру поликлиники с паспортам и полисом

Татьяна
2 марта 2011 18:18

Здравствуйте! Хотела взять талон в интернет-регистратуре, но не могу пройти идентификацию, чтобы записать мою маму на прием. Документы у нее не менялись.

Здравствуйте Татьяна, для выяснения причин возникающих у Вас с идентификацией нужны данные паспорта и полиса

Анна
2 марта 2011 16:25

Здравствуйте!!! Хотелось бы выразить благодарность своему лечащему врачу Автушенко Ольге Александровне и зав. отделением Бабаян Ларисе Григорьевне, за чуткост и понимание. Очень хорошо что есть такие врачи!!! Спасибо вам!!!

Татьяна
1 марта 2011 12:52

Здравствуйте! Хотела взять талон в интернет-регистратуре к гинекологу, но данные моего паспорта и страхового полюса не проходят идентификацию. Объясните почему?

Здравствуйте Татьяна, возможно у Вас поменялся один из документов, а в базе поликлипники данных о смене нет, для уточнения просим Вас подойти с полисом и паспортом в регистратуру

Оксана
28 февраля 2011 14:26

Скажите, пожалуйста, а можно ли получить талон в регистратуре?

Здравствуйте Оксана, объясните, что именно подразумевается под "получить талон" при записи через интернет, или при обращении в самой поликлинике?

Татьяна
27 февраля 2011 09:55

Как принимает врач Ламанская с 28 февраля по 5 марта?Чтобы встать на учет по беременности надо обращаться в дни приема для беременных или гинекологических больных?

Здравствуйте Татьяна, для просмотра режима работы врача нужно: зайти в "запись на прием" и выбрать интересующего Вас врача

Екатерина
25 февраля 2011 08:38

Как записаться в геникологическую часть, тут тоже можно? как?

Здравствуйте Екатерина, действительно через сайт можно записаться и к врачам-акушерам-гинекологам в разделе запись на прием или электронная регистратура

Яна
24 февраля 2011 21:31

Почему нет доступных талонов в жен.консульт.?

Здравствуйте Яна, "интернет талоны" на данный момент разобранны, 25 февраля будет составлено расписание на следующую неделю и выложенны доступные талоны

Андрей
24 февраля 2011 16:36

А вообще в городе есть проктолог или колопроктолог??? Спасибо!

Здравствуйте Андрей, в городе Сызрань НЕТ специалистов проктолога и колопроктолога.

Андрей
22 февраля 2011 15:27

Хотел узнать есть ли в поликлинике врач проктолог???

Здравствуйте Андрей, врача проктолога нет

Ольга
20 февраля 2011 21:05

Скажите пожалуйста Ф.И.О. терапевта по адресу Стандартные дома 3-1

Здравствуйте Ольга, Стандартные дома обслуживает Врач-терапевт-участковый Шорохова Татьяна Ефимовна

Сергей
20 февраля 2011 18:38

кто из врачей терапевтов облуживает 4 участок? спасибо!

Здравствуйте Сергей, 4 участок обслуживает Врач-терапевт-участковый Пояркова Ирина Константиновна

Соколова Елена
18 февраля 2011 09:24

Можно ли прикрепитьс к ваше поликлиннике по интернету.

Здравствуйте Елена, для прикрепления необходимо Ваше личное присутствие для заполнения соответсвующего заявления(при себе иметь паспорт полис)

Наталья
17 февраля 2011 22:53

Здравствуйте! Хочу просто сказать, что в поликлинике работают хорошие специалисты уролог, онколог и др., Желаю Вам познакомиться с ними не на приеме, а в магазине или просто в гостях!!! Люди не забывайте Мы все живем в МАЛЕНЬКОМ городке СЫЗРАНЬ и все мы друг друга прекрасно знаем!!!! Будьте чуть терпимей и добрей, и врачи ответят Вам тем же. Спасибо!!

сергей
17 февраля 2011 12:35

Лет 20 не ходил в поликлиники. Раньше жил на Монгоре. Сейчас живу на ул.Ульяновская д.108. Как мне прикрепиться к поликлинике.

Здравствуйте Сергей, для прикрепления к поликлинике Вам необходимо обратиться в регистратуру, при себе иметь паспорт полис и ксерокопию полиса.

Татьяна
17 февраля 2011 00:18

Подскажите к какому врачу обратиться- возрастные изменения артериального давления??? Я прописана в Сердовино в/ч , а проживаю в центре города.

Здравствуйте Татьяна, Вам нужно обратиться к Врачу-терапевту участковому обслуживающему ваш участок по месту фактического проживания

Сергей
16 февраля 2011 21:21

Можно пройти в поликлинике обследование желудка-фгс?

Здравствуйте Сергей, да в поликлинике вы можете пройти ФГС, но для начала Вам нужно пройти Врача-терапевта и получить направление

Алекс
16 февраля 2011 19:31

Здравствуйте, скажите пожалуйста, планируется ли ввести в штат поликлиники врача-колопроктолога? У меня хроническое колопроктологическое заболевание и меня каждый раз направляют в Тольятти или Самару, а это очень не удобно, хотелось бы лечиться и консультироваться в родном городе.

Здравствуйте Алекс, появление в штате Врача-колопроктолога не предвидется из-за отсутствия специалистов в городе Сызрань

диана
16 февраля 2011 19:16

здравствуйте! попыталась взять талон к врачу,но для этого необходимо идентифицировться. зделала все как написано но мне пишет что индентификацию не прошла. все проверила все правильно. почему?

Здравствуйте Диана, скорее всего введена некорректно информация(НОМЕР ПОЛИСА И ПАСПОРТА ВВОДЯТСЯ БЕЗ ПРОБЕЛОВ) Вы можете прислать свои данные для проверки идентификации.

Даша
16 февраля 2011 09:42

Здравствуйте.Скажите пожалуйста почему у меня на экране выходит-"Вы авторизованы с ограничениями - запись возможна только на платный приём. Для снятия ограничения обратитесь в регистратуру поликлиники".Что надо сделать?Возможно ли это по тел.?

Здравствуйте Дарья, Обратитесь в регистратуру поликлиники (при себе иметь паспорт и полис). Возможно, Вы по какой-то причине не прикреплены в финансовой базе данных к нашему ЛПУ.

Иван
15 февраля 2011 11:17

где можно узнать цены на платный прием у специалистов

Здравствуйте Иван, цены на платные услуги можно узнать из прайса. раздел платные услуги скачать прейскурант

Ольга
15 февраля 2011 07:16

как правильно нужно вводить данные для индетификации чтобы забронировать талон на прием к врачу?

Здравствуйте Ольга, в поле номер паспорта вводятся цифры без серии(первых четырех цифр), в поле номер полиса вводятся цифры стоящие после серии(М2; АМ; АСК; СР и т.д.) поле дата рождения заполняется в числовом формате первое окно день рождения(12); второе месяц(05) и третье год(1964)

Eлена
14 февраля 2011 08:24

Здравствуйте, скажите ,пожалуйста, ФИОврача акушера-гинеколога, ведущего ул. Дистанционную. Спасибо

Здравствуйте Елена, Врач-акушер-гинеколог по ул.Дистанционная Копылова Ольга Григорьевна

олег
11 февраля 2011 07:53

10.02.2011 попыталиись взять талон к окулисту на 11.02.2011г,оказалось все талоны разобраны,осталиись только платные,кажется электронная запиись сделана для того что-бы распродать платные талоны

Здравствуйте Олег, Вы не внимательно прочитали сообщение от информатора. Сообщение имеет следующий текст: Вы не состоите на диспансерном учёте у врача данной специальности. К сожалению, Вы не можете бесплатно записаться к данному врачу. Вы можете получить направление к этому специалисту в поликлинике у врача терапевта участкового. Однако Вы можете записаться на платный приём к врачу ***** *.*., дата и время: 2011-02-11 15:45 Узкие специалисты принимают либо по направлению от врача терапевта, либо тех кто состоит на диспансерном учете у данного специалиста. Платных талонов на сайте нет.

Евгений
9 февраля 2011 18:45

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста-после бронирования талона в интернете его надо распечатать или это не обязательно(у меня нет принтера) заранее спасибо!)))

Здравствуйте Евгений, печать талона не обязательна, талон и Ваша амбулаторная карта будут находиться у врача. Талон с сайта распечатывается для вашего удобства: всегда под руками дата и время приема, номер кабинета и номер очереди

Любовь
9 февраля 2011 14:35

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, фамилию участкового терапевта Сердовино. Спасибо

Здравствуйте Любовь, для ответа нужен более точный Ваш адрес Сердовино обслуживают два врача терапевта Самарина Маргарита Валентиновна и Шорохова Татьяна Ефимовна

Евгения
9 февраля 2011 14:05

Подскажите, пожалуйста, фамилию участкового врача акушера-гинеколога, ведущего ул.2-я Сланцевая. И максимально вперед на сколько дней можно записаться на приём через интернет.

Здравствуйте Евгения, Врач-акушер-гинеколог ведущая ул.2-я Сланцевая Ломанская Любовь Викторовна. из-за нехватки врачей расписание составляется на неделю, следовательно можно записаться до конца недели

мария
8 февраля 2011 20:22

прошу указать фамилию врача-терапевта участок №17

Здравствуйте Мария, Врач-терапевт по участку №17 Малкина Любовь Ивановна,на данный момент она в отпуске, принимает вместо неё Селиванова Галина Александровна

ольга
4 февраля 2011 15:45

Приехала с Ульяновской области ,прописка не местная, живу и работаю в Сызрани давно, полис страховой имеется. Имела несчастье сегодня попасть в вашу больницу!От регестратуры посылают к врачу, чтоб прикрепиться, врач отсылает к медсестре, которая должна подтвердить, что я проживаю по заявленому месту(Кирпичный завод- снимаю дом), с медсестрой мы друг- друга в глаза не видели.Прикрепиться так и не смогла,больничный не закрыли, хотя и выдали первично в этой больнице,обращалась с температурой.Такого беспредела и такого хамского обращения со стороны врача,еще нигде не встречала!Может стоит поучиться у соседей, в Новоспасской больнице?Прием проводился 4.02,2011, с 8,00-12,00 , в 36 кабинете. Фамилию врача не запомнила.

Здравствуйте Ольга. Ваше обращение было передано Заведующей отделением в подчинении которой находиться врач, по случаю нарушения этики и деонтологии была проведена планерка, на которой случай детально был разобран, сделаны выводы и были доработаны правила приема иногородних пациентов и основы медицинской этики. Для решения вопроса по закрытию больничного листа приглашаем вас в каб №46 Заведующей 2-м терапевтическим отделением Жесткова Наталья Борисовна

Ирина
1 января 1970 03:00

Здравствуйте! Задумка с электронным талоном хорошая, но как все в нашей стране, к сожалению, не работает. Попала к гинекологу, а вот с другими врачами проблема. А возможно на сайте написать режим работы узких специалистов? И кабинет флюрографии как работает?

Здравствуйте Ирина, спасибо, что оценили задумку. Первоочередная задача интернет регистратуры - дать возможность записаться на прием к врачам звена первичной помощи: Акушер-гинекологов, врачей-терапевтов-участковых, врачей-педиаторов. На нашем сайте Вы можете ознакомиться с расписанием приема узких специалистов, а так же можете записаться к ним на прием если вы состоите на диспансерном учете у данного специалиста. Ведеться разработка возможности записаться на прием к узким специалистам ИМЕЯ НАПРАВЛЕНИЕ от врача-терапевта. Режим работы кабинета флюорографии будет добавлен на сайт. Спасибо за обращение.

Ксения
1 января 1970 03:00

здравствуйте. не мого пройти идентефикацию. ввожу правильно все. проверяла не раз. а мне очень нужно.

Здравствуйте Ксения, для выяснения причин необходимы Ваши данные

Дина
1 января 1970 03:00

Когда я записываюсь на прием через сайт, то карточки никогда у врача нет, в регистратуре говорят, что нужно самому ее брать, зачем же тогда запись через сайт нужна? Или в регистратуре что-то не так поняли или я?

Здравствуйте Диана, Если Вы записались на прием Ваша амбулаторная карта будет находиться у врача на момент приема. Но если Вы состоите на учете у профильного врача или на больничном, то карта может находиться в кабинете. Вы можете также перезвонить в регистратуру и узнать о карте.

1 2 3 4 5 6

Вопросы врачам

Николаевна W. / 25 мая 2018
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по адресу ул. Войсковая, д. 3 какой участковый терапевт ведет прием? Заранее спасибо за ответ.
Дмитрий / 9 октября 2018
Добрый вам день.будьте любезны,подскажите,кто у нас участковый терапевт по улице Гагарина 87.Заранее спасибо.