Задать вопрос

* обязательно для заполнения

Ваше обращение будет обработано в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Обращаем Ваше внимание, что обращение не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях:

  • в обращении не заполнены обязательные поля, отмеченные знаком «звездочка» (*) (п. 1 ст. 11 №59-ФЗ);
  • в обращении содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 №59-ФЗ);
  • в обращении содержится вопрос, на который заявителю ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (п. 5 ст. 11 №59-ФЗ);
  • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (п. 6 ст. 11 №59-ФЗ).

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора (п. 2 ст. 16 ФЗ №59.). Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, а также ясно и грамотно сформулировать текст Вашего обращения – это ускорит его обработку и подготовку ответа. Предупреждаем Вас, все, что вы напишите в тексте сообщения, будет опубликовано на сайте!

диана
16 февраля 2011 19:16

здравствуйте! попыталась взять талон к врачу,но для этого необходимо идентифицировться. зделала все как написано но мне пишет что индентификацию не прошла. все проверила все правильно. почему?

Здравствуйте Диана, скорее всего введена некорректно информация(НОМЕР ПОЛИСА И ПАСПОРТА ВВОДЯТСЯ БЕЗ ПРОБЕЛОВ) Вы можете прислать свои данные для проверки идентификации.

Даша
16 февраля 2011 09:42

Здравствуйте.Скажите пожалуйста почему у меня на экране выходит-"Вы авторизованы с ограничениями - запись возможна только на платный приём. Для снятия ограничения обратитесь в регистратуру поликлиники".Что надо сделать?Возможно ли это по тел.?

Здравствуйте Дарья, Обратитесь в регистратуру поликлиники (при себе иметь паспорт и полис). Возможно, Вы по какой-то причине не прикреплены в финансовой базе данных к нашему ЛПУ.

Иван
15 февраля 2011 11:17

где можно узнать цены на платный прием у специалистов

Здравствуйте Иван, цены на платные услуги можно узнать из прайса. раздел платные услуги скачать прейскурант

Ольга
15 февраля 2011 07:16

как правильно нужно вводить данные для индетификации чтобы забронировать талон на прием к врачу?

Здравствуйте Ольга, в поле номер паспорта вводятся цифры без серии(первых четырех цифр), в поле номер полиса вводятся цифры стоящие после серии(М2; АМ; АСК; СР и т.д.) поле дата рождения заполняется в числовом формате первое окно день рождения(12); второе месяц(05) и третье год(1964)

Eлена
14 февраля 2011 08:24

Здравствуйте, скажите ,пожалуйста, ФИОврача акушера-гинеколога, ведущего ул. Дистанционную. Спасибо

Здравствуйте Елена, Врач-акушер-гинеколог по ул.Дистанционная Копылова Ольга Григорьевна

олег
11 февраля 2011 07:53

10.02.2011 попыталиись взять талон к окулисту на 11.02.2011г,оказалось все талоны разобраны,осталиись только платные,кажется электронная запиись сделана для того что-бы распродать платные талоны

Здравствуйте Олег, Вы не внимательно прочитали сообщение от информатора. Сообщение имеет следующий текст: Вы не состоите на диспансерном учёте у врача данной специальности. К сожалению, Вы не можете бесплатно записаться к данному врачу. Вы можете получить направление к этому специалисту в поликлинике у врача терапевта участкового. Однако Вы можете записаться на платный приём к врачу ***** *.*., дата и время: 2011-02-11 15:45 Узкие специалисты принимают либо по направлению от врача терапевта, либо тех кто состоит на диспансерном учете у данного специалиста. Платных талонов на сайте нет.

Евгений
9 февраля 2011 18:45

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста-после бронирования талона в интернете его надо распечатать или это не обязательно(у меня нет принтера) заранее спасибо!)))

Здравствуйте Евгений, печать талона не обязательна, талон и Ваша амбулаторная карта будут находиться у врача. Талон с сайта распечатывается для вашего удобства: всегда под руками дата и время приема, номер кабинета и номер очереди

Любовь
9 февраля 2011 14:35

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, фамилию участкового терапевта Сердовино. Спасибо

Здравствуйте Любовь, для ответа нужен более точный Ваш адрес Сердовино обслуживают два врача терапевта Самарина Маргарита Валентиновна и Шорохова Татьяна Ефимовна

Евгения
9 февраля 2011 14:05

Подскажите, пожалуйста, фамилию участкового врача акушера-гинеколога, ведущего ул.2-я Сланцевая. И максимально вперед на сколько дней можно записаться на приём через интернет.

Здравствуйте Евгения, Врач-акушер-гинеколог ведущая ул.2-я Сланцевая Ломанская Любовь Викторовна. из-за нехватки врачей расписание составляется на неделю, следовательно можно записаться до конца недели

мария
8 февраля 2011 20:22

прошу указать фамилию врача-терапевта участок №17

Здравствуйте Мария, Врач-терапевт по участку №17 Малкина Любовь Ивановна,на данный момент она в отпуске, принимает вместо неё Селиванова Галина Александровна

ольга
4 февраля 2011 15:45

Приехала с Ульяновской области ,прописка не местная, живу и работаю в Сызрани давно, полис страховой имеется. Имела несчастье сегодня попасть в вашу больницу!От регестратуры посылают к врачу, чтоб прикрепиться, врач отсылает к медсестре, которая должна подтвердить, что я проживаю по заявленому месту(Кирпичный завод- снимаю дом), с медсестрой мы друг- друга в глаза не видели.Прикрепиться так и не смогла,больничный не закрыли, хотя и выдали первично в этой больнице,обращалась с температурой.Такого беспредела и такого хамского обращения со стороны врача,еще нигде не встречала!Может стоит поучиться у соседей, в Новоспасской больнице?Прием проводился 4.02,2011, с 8,00-12,00 , в 36 кабинете. Фамилию врача не запомнила.

Здравствуйте Ольга. Ваше обращение было передано Заведующей отделением в подчинении которой находиться врач, по случаю нарушения этики и деонтологии была проведена планерка, на которой случай детально был разобран, сделаны выводы и были доработаны правила приема иногородних пациентов и основы медицинской этики. Для решения вопроса по закрытию больничного листа приглашаем вас в каб №46 Заведующей 2-м терапевтическим отделением Жесткова Наталья Борисовна

Ирина
1 января 1970 03:00

Здравствуйте! Задумка с электронным талоном хорошая, но как все в нашей стране, к сожалению, не работает. Попала к гинекологу, а вот с другими врачами проблема. А возможно на сайте написать режим работы узких специалистов? И кабинет флюрографии как работает?

Здравствуйте Ирина, спасибо, что оценили задумку. Первоочередная задача интернет регистратуры - дать возможность записаться на прием к врачам звена первичной помощи: Акушер-гинекологов, врачей-терапевтов-участковых, врачей-педиаторов. На нашем сайте Вы можете ознакомиться с расписанием приема узких специалистов, а так же можете записаться к ним на прием если вы состоите на диспансерном учете у данного специалиста. Ведеться разработка возможности записаться на прием к узким специалистам ИМЕЯ НАПРАВЛЕНИЕ от врача-терапевта. Режим работы кабинета флюорографии будет добавлен на сайт. Спасибо за обращение.

Ксения
1 января 1970 03:00

здравствуйте. не мого пройти идентефикацию. ввожу правильно все. проверяла не раз. а мне очень нужно.

Здравствуйте Ксения, для выяснения причин необходимы Ваши данные

Дина
1 января 1970 03:00

Когда я записываюсь на прием через сайт, то карточки никогда у врача нет, в регистратуре говорят, что нужно самому ее брать, зачем же тогда запись через сайт нужна? Или в регистратуре что-то не так поняли или я?

Здравствуйте Диана, Если Вы записались на прием Ваша амбулаторная карта будет находиться у врача на момент приема. Но если Вы состоите на учете у профильного врача или на больничном, то карта может находиться в кабинете. Вы можете также перезвонить в регистратуру и узнать о карте.

1 ... 3 4 5 6 7