Задать вопрос
Ваше обращение будет обработано в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Обращаем Ваше внимание, что обращение не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях:
- в обращении не заполнены обязательные поля, отмеченные знаком «звездочка» (*) (п. 1 ст. 11 №59-ФЗ);
- в обращении содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 №59-ФЗ);
- в обращении содержится вопрос, на который заявителю ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (п. 5 ст. 11 №59-ФЗ);
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (п. 6 ст. 11 №59-ФЗ).
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора (п. 2 ст. 16 ФЗ №59.). Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, а также ясно и грамотно сформулировать текст Вашего обращения – это ускорит его обработку и подготовку ответа. Предупреждаем Вас, все, что вы напишите в тексте сообщения, будет опубликовано на сайте!
Скажите пожалуйста, почему чтобы записаться к невропатологу, нужно сначала взять направление у терапевта. Мне кажется, что это лишняя трата времени для рабочего человека, это нужно терять сразу два дня, нужно отпрашиваться с работы, что сейчас в наше время это неудобно. Да и терапевта отвлекать, мне кажется тоже не разумно, чтобы взять направлениек к другому специалисту.
В соответствии с методическими рекомендациями по совершенствованию работы амбулаторно-поликлинических учреждений Самарской области ,предварительная запись к врачам-специалистам (неврологу, эндокринологу, кардиологу, оториноларингологу) может осуществлять при наличии направления от участкового врача (врача общей практики). Участковый врач на основании проведенного осмотра , жалоб пациента выставляет предварительный диагноз, назначает необходимый минимум обследований , т.е. проводит «предварительную подготовку» для осмотра врачом –специалистом . В соответствии с приложением № 4 рекомендаций , включение больного в список приёма выше перечисленных врачей-специалистов медицинским регистратором осуществляется без первичного посещения участкового врача на имеющееся на момент обращения свободное время, выделенное для первичного приёма врача-специалиста, в следующих случаях: наличие внесённых в медицинскую карту амбулаторного больного рекомендаций врача-специалиста о диспансерном посещении; наличие на руках у больного выписки из стационара с рекомендацией дальнейшего наблюдения у врача-специалиста; наличие на руках у больного заключения консультанта областного ЛПУ с рекомендацией дальнейшего наблюдения у врача-специалиста; обострение хронического заболевания повторно в текущем году, при условии, что данное заболевание ранее лечил врач-специалист. С 22.03.2011 года открыта предварительная запись на прием к врачам-специалистам по телефону 98-69-43 с 16-00 до 19-00 , временной промежуток – 1 рабочая неделя, например 23.03.2011 года предварительная запись осуществляется на период с 24.03.11 по 30.03.11 , 24.03.11 на период с 25.03.11 по 31.03.11, 25.03.11 на период с 28.03.11 по 01.04.11 и т.д. Напоминаем , что предварительная запись осуществляется только при наличии направления от участкового врача.
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,к какому врачу мне обратиться участковому терапевту или участковому гинекологу,для того чтобы узнать свою группу крови?(В мед.картах ведь наверняка есть данные, по беременности на учете пока не была. )
Здравствуйте Татьяна, Вам нужно обратиться к врачу-участковому-терапевту. Не все люди здают анализ на определение группы крови, если его сдавали то результаты должны находиться в Амбулаторной карте
здравствуйте. в поликлинике принимает врач маммолог? если да то в какие дни и во сколько? спасибо
Здравствуйте Татьяна Врач-маммолог Сухарева Е.А. принимает Пон. 8:00 - 12:00 Вт. 12:00 - 17:00 Ср. 8:00 - 12:00 Чет. 8:00 - 12:00 Пят. 8:00 - 12:00
что делать если у меня нет возможности распечатать талон? обязательно надо распечатать или достаточно знать свой номер?
Здравствуйте Эля, распечатывать талон не обязательно. Талон распечатывается для вашего удобства.
спасибо огромное!!!!!!!!!! организаторам сайта!!
Здравствуйте! Не могу пройти идентификацию. Все заполняю верно. Звонила в регистратура на , что получила не совсем корректный ответ,И то, что они не операторы и не чем не могут помочь. Помогите, очень нужен ваш совет (((. Мне на УЗИ в пятницу и врач принимает с утра я не успеваю физически в оба места...получится, что талончик не возьму. Мне посоветовали за бронировать в интернете...
Здравствуйте Софья, для выяснения причин отказа в идентификации нам нужно знать Ваши данные паспорта и полиса.
Хочу выразить благодарность сотрудникам женской консультации во главе с завотделением Бабаян Л.Г. при вашем участии все процедуры проходят наимение болезненнои чувствуешь себя человеком, женщиной, пациенткой к которой относятся с душой и прекрасно выполняют свою работу.
Здравствуйте скажите пожалуйста я авторизировалась, все правильно. но распечатать талон не могу. как мне поступить что делать
Здравствуйте Ольга, если Вы взяли талон, но не можете его распечатать, ничего страшного нет, талон у Вас на руках для вашего удобства.
Здравствуйте! Хотела взять талон в интернет-регистратуре, но не могу пройти идентификацию, чтобы записаться на прием. Супруг идентификацию проходит успешно, могу ли я зарегистрировать талон на него?
Здравствуйте Ирина, после того как Ваш муж взял талон его медицинская карта попадает к врачу, если вы пойдете с его талоном Вас не смогут принять. По вопросу непрохождения идентификации просим Вас обратиться в регистратуру поликлиники с паспортом и полисом
Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность участковым врачу Пахомовой Ларисе Юрьевне и медсестре Надежде Викторвоне за внимательное,тепеливое и доброе отношение,хорошее лечение.Дай бог им здоровья,а нам таких медработников!
Послала мужа на приём к неврологу с болью и температурой. Дали направления на анализы и рентген через месяц. И всё! А что нам сейчас делать?
Здравствуйте Екатерина, для решения проблем изложенных в Вашем сообщении, просим подойти в каб.45 заместителя главного врача по медицинской части Горбовской Светланы Геннадьевны или позвонить по телефону 98-70-01
Добрый день! Не могу пройти идентификацию. Паспорт номер ******, номер полиса ******.
Здравствуйте Екатерина, если Вы вводите данные так как написали нам, то проверьте правильность ввода даты рождения вводятся данные в формате: день 01 месяц 05 год 1968
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда будут талоны на 15-16 марта в гинекологическое отделение?
Здравствуйте Елена, талоны на 15-16 марта будут доступны 11го числа во второй половине дня
Скажите ,пожалуйста,кто участковый вреч-терапевт на участке ул.Советская 114?Спасибо
Здравствуйте Маргарита Владимировна, врач-терапевт по ул.Совесткая 114 Пояркова Ирина Константиновна
Здравствуйте. Идентификация проходит успешно, но ни к одному специалисту не возможно записаться, пишет, что не состоите на диспансерном учете, возьмите направление у терапевта. Направление есть, а дальше что? Все равно единственный выход - стоять с утра в регистратуре, а потом снова ехать на прием к врачу. Вот и все удобства записи по интернету? Для чего тогда все это? Единственный врач, к которому без проблем можно записаться, это гинеколог.
Здравствуйте Юлия, да действительно на данный момент к узким специалистам можно записаться на прием только состоя у них на диспансерном учете. Проблема заключается не в нашем нежелании сделать это доступным через интернет, а в технической состовляющей програмного обеспечения. Рассмотрев Ваше обращение Администрация МУЗ "Городская поликлиника №1" г.о. Сызрань вышла с просьбой об внесении изменений в програмное обеспечение. Спасибо Вам за обращение будем надеяться на скорейшее разрешение данного вопроса
Проживаю по адресу Улица Заборовская 59 , что наш участковый терапевт?
Здравствуйте Татьяна, Врач-терапевт по ул Заборовская 59, Селиванова Галина Александровна
идентифицироваться так и не получается.Я не понимаю в чём проблема.Я ввожу всё что нужно и паспортные данные номер страхового полиса но всё безуспешно
Здравствуйте Татьяна, для выяснения Вашей проблеммы нужно знать выши данные паспорта, полиса, Ф.И.О. Можете также оставить свои контакты для связи с Вами.
Хочу поздравить с праздником 8 марта наших участковых: врача Жаровню Татьяну Владимировну и медсестру Елену (ее фамилию не знаю, к сожалению)и поблагодарить за то внимание, которое они оказывают при обращении к ним.
Здравствуйте! Хотела взять талон в интернет-регистратуре, но не могу пройти идентификацию, чтобы записаться на прием к гинекологу, т.к мне предлагается взять талон только на платной основе ,а полис у меня есть.03 марта 2011 г.я прикрепилась к поликлиннике и мои данные по полису и паспортные данные там внесли.Куда мне можно обратиться,чтобы получить бесплатный талон на прием ?
Здравствуйте Валентина, Ваши данные о прикреплении отправляются в страховую компанию страховые отсылают данные в Самару. Идентификация без ограничений появиться только со следующего месяца
узнала что можно бронировать места на вашем сайте, но когда зашла, идентификацию прошла, там было написано следующее "Вы авторизованы с ограничениями - запись возможна только на платный приём", почему так получилось, почему только на платный прием??? Почему такие ограничения???
Здравствуйте Елена, Авторизация с ограничениями может выходить из-за разницы информации вводимой и имеющейся в базе. Для выяснения просим Вас подойти в регистратуру поликлиники с паспортам и полисом
Здравствуйте! Хотела взять талон в интернет-регистратуре, но не могу пройти идентификацию, чтобы записать мою маму на прием. Документы у нее не менялись.
Здравствуйте Татьяна, для выяснения причин возникающих у Вас с идентификацией нужны данные паспорта и полиса
Здравствуйте!!! Хотелось бы выразить благодарность своему лечащему врачу Автушенко Ольге Александровне и зав. отделением Бабаян Ларисе Григорьевне, за чуткост и понимание. Очень хорошо что есть такие врачи!!! Спасибо вам!!!
Здравствуйте! Хотела взять талон в интернет-регистратуре к гинекологу, но данные моего паспорта и страхового полюса не проходят идентификацию. Объясните почему?
Здравствуйте Татьяна, возможно у Вас поменялся один из документов, а в базе поликлипники данных о смене нет, для уточнения просим Вас подойти с полисом и паспортом в регистратуру
Скажите, пожалуйста, а можно ли получить талон в регистратуре?
Здравствуйте Оксана, объясните, что именно подразумевается под "получить талон" при записи через интернет, или при обращении в самой поликлинике?
Как принимает врач Ламанская с 28 февраля по 5 марта?Чтобы встать на учет по беременности надо обращаться в дни приема для беременных или гинекологических больных?
Здравствуйте Татьяна, для просмотра режима работы врача нужно: зайти в "запись на прием" и выбрать интересующего Вас врача
Как записаться в геникологическую часть, тут тоже можно? как?
Здравствуйте Екатерина, действительно через сайт можно записаться и к врачам-акушерам-гинекологам в разделе запись на прием или электронная регистратура
Почему нет доступных талонов в жен.консульт.?
Здравствуйте Яна, "интернет талоны" на данный момент разобранны, 25 февраля будет составлено расписание на следующую неделю и выложенны доступные талоны
А вообще в городе есть проктолог или колопроктолог??? Спасибо!
Здравствуйте Андрей, в городе Сызрань НЕТ специалистов проктолога и колопроктолога.
Хотел узнать есть ли в поликлинике врач проктолог???
Здравствуйте Андрей, врача проктолога нет
Скажите пожалуйста Ф.И.О. терапевта по адресу Стандартные дома 3-1
Здравствуйте Ольга, Стандартные дома обслуживает Врач-терапевт-участковый Шорохова Татьяна Ефимовна
кто из врачей терапевтов облуживает 4 участок? спасибо!
Здравствуйте Сергей, 4 участок обслуживает Врач-терапевт-участковый Пояркова Ирина Константиновна
Можно ли прикрепитьс к ваше поликлиннике по интернету.
Здравствуйте Елена, для прикрепления необходимо Ваше личное присутствие для заполнения соответсвующего заявления(при себе иметь паспорт полис)
Здравствуйте! Хочу просто сказать, что в поликлинике работают хорошие специалисты уролог, онколог и др., Желаю Вам познакомиться с ними не на приеме, а в магазине или просто в гостях!!! Люди не забывайте Мы все живем в МАЛЕНЬКОМ городке СЫЗРАНЬ и все мы друг друга прекрасно знаем!!!! Будьте чуть терпимей и добрей, и врачи ответят Вам тем же. Спасибо!!
Лет 20 не ходил в поликлиники. Раньше жил на Монгоре. Сейчас живу на ул.Ульяновская д.108. Как мне прикрепиться к поликлинике.
Здравствуйте Сергей, для прикрепления к поликлинике Вам необходимо обратиться в регистратуру, при себе иметь паспорт полис и ксерокопию полиса.
Подскажите к какому врачу обратиться- возрастные изменения артериального давления??? Я прописана в Сердовино в/ч , а проживаю в центре города.
Здравствуйте Татьяна, Вам нужно обратиться к Врачу-терапевту участковому обслуживающему ваш участок по месту фактического проживания
Можно пройти в поликлинике обследование желудка-фгс?
Здравствуйте Сергей, да в поликлинике вы можете пройти ФГС, но для начала Вам нужно пройти Врача-терапевта и получить направление
Здравствуйте, скажите пожалуйста, планируется ли ввести в штат поликлиники врача-колопроктолога? У меня хроническое колопроктологическое заболевание и меня каждый раз направляют в Тольятти или Самару, а это очень не удобно, хотелось бы лечиться и консультироваться в родном городе.
Здравствуйте Алекс, появление в штате Врача-колопроктолога не предвидется из-за отсутствия специалистов в городе Сызрань
здравствуйте! попыталась взять талон к врачу,но для этого необходимо идентифицировться. зделала все как написано но мне пишет что индентификацию не прошла. все проверила все правильно. почему?
Здравствуйте Диана, скорее всего введена некорректно информация(НОМЕР ПОЛИСА И ПАСПОРТА ВВОДЯТСЯ БЕЗ ПРОБЕЛОВ) Вы можете прислать свои данные для проверки идентификации.
Здравствуйте.Скажите пожалуйста почему у меня на экране выходит-"Вы авторизованы с ограничениями - запись возможна только на платный приём. Для снятия ограничения обратитесь в регистратуру поликлиники".Что надо сделать?Возможно ли это по тел.?
Здравствуйте Дарья, Обратитесь в регистратуру поликлиники (при себе иметь паспорт и полис). Возможно, Вы по какой-то причине не прикреплены в финансовой базе данных к нашему ЛПУ.
где можно узнать цены на платный прием у специалистов
Здравствуйте Иван, цены на платные услуги можно узнать из прайса. раздел платные услуги скачать прейскурант
как правильно нужно вводить данные для индетификации чтобы забронировать талон на прием к врачу?
Здравствуйте Ольга, в поле номер паспорта вводятся цифры без серии(первых четырех цифр), в поле номер полиса вводятся цифры стоящие после серии(М2; АМ; АСК; СР и т.д.) поле дата рождения заполняется в числовом формате первое окно день рождения(12); второе месяц(05) и третье год(1964)
Здравствуйте, скажите ,пожалуйста, ФИОврача акушера-гинеколога, ведущего ул. Дистанционную. Спасибо
Здравствуйте Елена, Врач-акушер-гинеколог по ул.Дистанционная Копылова Ольга Григорьевна
10.02.2011 попыталиись взять талон к окулисту на 11.02.2011г,оказалось все талоны разобраны,осталиись только платные,кажется электронная запиись сделана для того что-бы распродать платные талоны
Здравствуйте Олег, Вы не внимательно прочитали сообщение от информатора. Сообщение имеет следующий текст: Вы не состоите на диспансерном учёте у врача данной специальности. К сожалению, Вы не можете бесплатно записаться к данному врачу. Вы можете получить направление к этому специалисту в поликлинике у врача терапевта участкового. Однако Вы можете записаться на платный приём к врачу ***** *.*., дата и время: 2011-02-11 15:45 Узкие специалисты принимают либо по направлению от врача терапевта, либо тех кто состоит на диспансерном учете у данного специалиста. Платных талонов на сайте нет.
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста-после бронирования талона в интернете его надо распечатать или это не обязательно(у меня нет принтера) заранее спасибо!)))
Здравствуйте Евгений, печать талона не обязательна, талон и Ваша амбулаторная карта будут находиться у врача. Талон с сайта распечатывается для вашего удобства: всегда под руками дата и время приема, номер кабинета и номер очереди
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, фамилию участкового терапевта Сердовино. Спасибо
Здравствуйте Любовь, для ответа нужен более точный Ваш адрес Сердовино обслуживают два врача терапевта Самарина Маргарита Валентиновна и Шорохова Татьяна Ефимовна
Подскажите, пожалуйста, фамилию участкового врача акушера-гинеколога, ведущего ул.2-я Сланцевая. И максимально вперед на сколько дней можно записаться на приём через интернет.
Здравствуйте Евгения, Врач-акушер-гинеколог ведущая ул.2-я Сланцевая Ломанская Любовь Викторовна. из-за нехватки врачей расписание составляется на неделю, следовательно можно записаться до конца недели
прошу указать фамилию врача-терапевта участок №17
Здравствуйте Мария, Врач-терапевт по участку №17 Малкина Любовь Ивановна,на данный момент она в отпуске, принимает вместо неё Селиванова Галина Александровна
Приехала с Ульяновской области ,прописка не местная, живу и работаю в Сызрани давно, полис страховой имеется. Имела несчастье сегодня попасть в вашу больницу!От регестратуры посылают к врачу, чтоб прикрепиться, врач отсылает к медсестре, которая должна подтвердить, что я проживаю по заявленому месту(Кирпичный завод- снимаю дом), с медсестрой мы друг- друга в глаза не видели.Прикрепиться так и не смогла,больничный не закрыли, хотя и выдали первично в этой больнице,обращалась с температурой.Такого беспредела и такого хамского обращения со стороны врача,еще нигде не встречала!Может стоит поучиться у соседей, в Новоспасской больнице?Прием проводился 4.02,2011, с 8,00-12,00 , в 36 кабинете. Фамилию врача не запомнила.
Здравствуйте Ольга. Ваше обращение было передано Заведующей отделением в подчинении которой находиться врач, по случаю нарушения этики и деонтологии была проведена планерка, на которой случай детально был разобран, сделаны выводы и были доработаны правила приема иногородних пациентов и основы медицинской этики. Для решения вопроса по закрытию больничного листа приглашаем вас в каб №46 Заведующей 2-м терапевтическим отделением Жесткова Наталья Борисовна
Здравствуйте! Задумка с электронным талоном хорошая, но как все в нашей стране, к сожалению, не работает. Попала к гинекологу, а вот с другими врачами проблема. А возможно на сайте написать режим работы узких специалистов? И кабинет флюрографии как работает?
Здравствуйте Ирина, спасибо, что оценили задумку. Первоочередная задача интернет регистратуры - дать возможность записаться на прием к врачам звена первичной помощи: Акушер-гинекологов, врачей-терапевтов-участковых, врачей-педиаторов. На нашем сайте Вы можете ознакомиться с расписанием приема узких специалистов, а так же можете записаться к ним на прием если вы состоите на диспансерном учете у данного специалиста. Ведеться разработка возможности записаться на прием к узким специалистам ИМЕЯ НАПРАВЛЕНИЕ от врача-терапевта. Режим работы кабинета флюорографии будет добавлен на сайт. Спасибо за обращение.
здравствуйте. не мого пройти идентефикацию. ввожу правильно все. проверяла не раз. а мне очень нужно.
Здравствуйте Ксения, для выяснения причин необходимы Ваши данные
.png)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
